Обратитесь через официальные каналы связи в отдел продаж. Сообщите следующие сведения: номер Сертификата, имя, контактный телефон, желаемые дату и время посещения клуба.Также,при посещении клуба,необходимо предоставить полные ФИО и паспортные данные.

Да, возможно. Для этого необходимо обратиться в отдел продаж и качества.

Нет, к сожалению, согласно договору оферты, не можете. Но вы можете дополнительно приобрести любое количество сертификатов

Нет, к сожалению, согласно договору оферты, не можете.

При пропуске срока бронирования исполнения Сертификата и истечении срока его действия, денежные средства по нему не возвращаются.
При утрате интереса Покупателя или Клиента к исполнению Сертификата как до, так и после истечения срока его обращения – 1 года, денежные средства по нему не возвращаются.
Обмен Сертификата и возврат денежных средств возможен на основании письменного заявления Покупателя только в течение четырнадцати дней после дня покупки.
В случае Подарочного комплекта обязательным условием является его полная товарная комплектация.
По истечении четырнадцати дней со дня покупки Сертификат возврату и обмену на денежные средства не подлежит.
Подарок может быть заменен другим в течение всего срока действия Сертификата.
Если стоимость выбранного Подарка больше, чем уже оплаченная, то необходимо будет доплатить недостающую разницу.
Если стоимость выбранного Подарка меньше, чем уже оплаченная, то денежные средства не возвращаются.
Срок действия полученного в результате такого обмена исчисляется от даты приобретения изначального Сертификата.
Утраченный Покупателем или Клиентом Сертификат восстановлению не подлежит и денежные средства по нему не возвращаются.
Также необходимо учитывать следующие ограничения:
– наличие гражданства РФ;
– разрешённый калибр используемого оружия в зависимости от возраста Клиента:
9-15 лет. Пневматическое оружие.К стрельбе допускаются только в сопровождении родителей или по доверенности от них в сопровождении лица, старше 18 лет.
16-17 лет. Спортивное короткоствольное и длинноствольное огнестрельное оружие калибра 22LR. К стрельбе допускаются только в сопровождении родителей или по доверенности от них в сопровождении лица, старше 18 лет.
18 лет и старше. Огнестрельное оружие любого калибра.К стрельбе допускаются без ограничений.
К стрельбе не допускаются лица в алкогольном или наркотическом опьянении, а также лица, под воздействием психотропных веществ
Полную информацию об ограничениях узнавайте в Отделе продаж и качества.

Можно продлить время нахождения в галерее, с оплатой всех услуг и дострелять оставшиеся патроны, в том числе с дополнительным оружием. В противном случае, патроны остаются в клубе.

Можно продлить время нахождения в галерее, с оплатой всех услуг, при наличии свободных направлений и инструкторов на планируемое время.